TRABAJO EN EQUIPO

 karen Berenice Macias Anaya

TI 101

TRABAJO EN EQUIPO

ANEXO 5 Y 6

ANEXO 5

GRUPOS CONTRA EQUIPOS

Instrucciones: Marca con una (x) las características que reflejan la unidad de la que formas parte más habitualmente.

GRUPOS

EQUIPOS

(  ) Los miembros piensan que forman un grupo solo para fines administrativos. Los individuos trabajan independientemente y a veces por intereses cruzados con otros miembros. ( x ) Los miembros tienden a poner atención en sí mismos por que no están lo suficientemente involucrados en la planificación de los objetivos de la unidad. Ven su actividad simplemente como mano de obra asalariada. (  ) A los miembros no se les ha preguntado cuál puede ser el mejor enfoque si no que únicamente se les ha dicho que hacer. No se motiva a que hagan sugerencias los miembros del grupo. (  ) Los miembros desconfían de los motivos de los colegas por qué no entienden el papel de los otros miembros. La expresión de opiniones o el desacuerdo se consideran actitudes divisionistas o debilitadoras. (  ) Los miembros son tan cautelosos para hablar que no es posible establecer una verdadera comprensión. Pueden darse dobles juegos y establecerse trampas en la comunicación para sorprender al incauto. (x ) Aunque los miembros reciben una buena capacitación, ya sea el supervisor o los demás miembros, los limitan cuando tratan de aplicarla al trabajo. (  ) Los miembros se encuentran en situaciones conflictivas que no saben cómo resolver. El supervisor atrasa su intervención hasta que ya sea producido un daño serio. (x  ) Los miembros pueden participar o no hacerlo en las decisiones que afectan al equipo. Muchas veces, la conformidad parece más importante que la obtención de resultados positivos.

( x ) Los miembros reconocen su interdependencia y entienden que tanto las metas personales como las del equipo son más fáciles de alcanzar con el apoyo mutuo. El tiempo no se desperdicia en peleas ni buscando intereses personales a expensas de los demás. ( ) Los miembros tienen un sentimiento de propiedad con respecto a sus trabajos y su unidad, porque están comprometidos con las metas que antes ayudaron a establecer. (x ) Los miembros contribuyen al éxito de la organización aplicando su especial talento y conocimiento para alcanzar los objetivos del equipo. (x  ) Los miembros trabajan rodeados de un clima de confianza y están motivados a expresar abiertamente sus ideas, opiniones, desacuerdos y sentimientos. Las preguntas son bienvenidas. ( x ) Los miembros practican una comunicación abierta y honesta. Hacen un esfuerzo por entender el punto de vista de cada uno de los otros. (  ) Los miembros están motivados a desarrollar sus habilidades y a aplicar en su trabajo todo lo que aprendan. Reciben el apoyo del equipo. (x  ) Los miembros reconocen que los conflictos son un aspecto normal de las interacciones humanas y ven en estas situaciones la oportunidad de obtener nuevas ideas y de ejercer su creatividad. Tratan de resolver los conflictos rápida y constructivamente. (  ) Los miembros participan en las decisiones que afectan al equipo pero comprenden que su líder debe dar el fallo final cuando el equipo no pueda decidir o cuando haya alguna emergencia. Los resultados positivos, no la conformidad, son la meta.

ANEXO 6

x

Diferencias entre los LÍDERES  centrados en el grupo

y los LÍDERES  centrados en el equipo

Instrucciones: Identifica  las cualidades que mejor te describan y márquelas así:  (x)
	CENTRADO EN EL GRUPO	CENTRADO EN EL EQUIPO
	(  ) La preocupación primordial por alcanzar las metas establecidas le inhibe para pensar acerca de lo que podría alcanzarse mediante una organización que estimule las contribuciones de los miembros. (x  ) Es reactivo a la alta dirección, compañeros y empleados. Le parece más fácil ir con la multitud. (  ) Esta dispuesto hacer particular a la gente en la planificación y la resolución de problemas pero hasta cierto punto. (  ) Se reciente o desconfía de los empleados que conocen su trabajo mejor que el gerente. (  ) Ve la resolución de problemas de grupo como pérdida de tiempo o abdicación de sus responsabilidades administrativas. ( x ) Controla la información y comunican solo lo que los miembros del grupo necesitan o quieren saber. (  ) Ignora los conflictos entre los miembros del personal o con otros grupos. (x ) A veces tarda en reconocer los logros individuales o de grupo. ( ) En ocasiones modifica los acuerdos del grupo en función de su propia conveniencia.	(x ) Las metas establecidas se toman con calma. Puede ser un visionario de lo que la gente puede alcanzar como grupo. Puede compartir su visión y actuar de acuerdo con ella. ( ) Es proactivo en las mayorías de las relaciones personales. Muestra un estilo personal. Puede estimular la inquietud y la acción. Inspira el trabajo de equipo y el apoyo mutuo. (x  ) Puede involucrar y hacer que la gente se interese y se comprometa. Facilita que los demás busquen oportunidades para el trabajo de equipo. Permite el desarrollo de la gente. ( x ) Busca personas que quieran sobre salir y que puedan trabajar constructivamente con los demás. Siente que su papel. Es motivar y propiciar esta conducta. (  ) Considera que la resolución de problemas es responsabilidad de los miembros del equipo. ( x) Se comunica complete y abiertamente. Acepta preguntas, permite que el equipo haga su propia dosificación. (  ) Media en los conflictos antes de que se vuelvan destructivos. ( ) Hace un esfuerzo para que tantos los logros individuales como los del equipo sean reconocidos en el momento indicado y de la manera apropiada.  ( x) Sostiene sus compromisos y espera lo mismo como respuesta.

ANEXO 3

ANEXO 3

ANÁLISIS DE CASOS

CONFLICTOS INTERPERSONALES

CASO 1

Hace dos meses Luis tuvo una mala experiencia en el trabajo. Su jefa se irrito y lo castigo severamente cuando cometió un error costoso en un proyecto. Le rito frente a sus compañeros, lo hizo sentir un estúpido y lo condiciono a no cometer otro error, o lo despediría. Luis se sentía avergonzado, humillado y con un sentido de impotencia, porque en ningún momento se le permitió hablar, para explicar a su jefe lo ocurrido. El ambiente en la oficina se sentía muy tenso, Luis se mostraba nervioso y con una presión muy fuerte, evitaba a sus compañeros por temor de que se burlaran de él.

REFLEXIONA Y RESPONDE:

1.- Describe, ¿Qué factores originan el problema entre Luis y su jefe?

La falta de comunicación asertiva, y comportamiento agresivo del jefe

2.- ¿Explica, que tipo de comportamiento logras identificar en Luis?

Inseguridad y baja autoestima además de que tomo una actitud pasiva

3.-Argumenta ¿Cómo hubiera sido conveniente que Luis actuara ante esta situación?

Luis hubiera tomado la iniciativa de hablar con su jefe y tratar de tener un acuerdo asertivo

4.- Explica, ¿Cual técnica asertiva, le recomendarías a Luis que aplique para manejar esta situación?

Planificar los mensajes y ser educado

CASO 2

La supervisora de Gil daba un curso en la universidad local cada cuatrimestre y lo invitó, dada su especialidad de cobros de crédito, a dictar una charla dentro de dos semanas. A Gil le agradó y dedicó muchas horas para prepararse, pero el día de su presentación su jefa le dijo que un especialista de otra compañía estaba en la ciudad y que lo reemplazaría. Además, tal vez no hubiera suficiente tiempo en el semestre para que dictara su conferencia. Gil se amargo e inicio un movimiento para destruir a su jefa. Por lo que no se hizo más amistoso y optimista, ya no se manifestó visible entre el personal ejecutivo, pero aumentó su productividad personal con el firme propósito de opacar el trabajo de su jefa y de hacer evidente que ella era incompetente

REFLEXIONA Y RESPONDE:

1.- Describe, ¿Qué factores originan el problema entre Gil y su jefe?

Falta de compromiso y seriedad por parte del jefe de Gil

2.- ¿Explica, que tipo de comportamiento logras identificar en Gil?

Agresivo y Rencoroso  porque se quería vengar de su jefe y no pudo controlar sus emociones.

3.-Argumenta ¿Cómo hubiera sido conveniente que Gil  actuara ante esta situación?

Aceptar la derrota y darse cuenta que no era su momento y resignarse

4.- Explica, ¿Cual técnica asertiva, le recomendarías a Gil  que aplique para manejar esta situación?

Planificar sus mensajes e ideas, además de saber tomar la mejor decisión para que lo ayude en ser asertivo